Làm kinh doanh không ai không muốn đạt được doanh thu, lợi nhuận lớn. Và buôn bán đồ thời trang cũng không phải là ngoại lệ. Tuy nhiên, đôi khi nếu không tỉnh táo, bạn rất dễ bị vướng vào những cái bẫy “chết người” vì lợi ích trước mắt...
1. Hàng tồn kho – Đừng vì ham rẻ mà mắc bẫy
Mua hàng số lượng lớn sẽ được ưu đãi về giá nhờ đó sẽ thu được lãi nhiều hơn. Đúng là lợi nhuận thu về sẽ tăng, nhưng đó là trong trường hợp hàng mà bạn nhập về phải được bán đi hết. Còn nếu không, bạn sẽ phải đối mặt với một miệng hố mang tên “hàng tồn kho”. Quần áo tồn không chỉ ngốn của bạn chi phí kho lưu. Đặc trưng của kinh doanh quần áo đó là cần liên tục thay đổi, cập nhật mẫu theo từng mùa. Mặt hàng này để chỉ từ tháng trước sang tháng sau cũng có thể bị lỗi mốt. Khả năng đi sẽ càng thấp hơn. Bạn buộc phải bán phá giá, mong gỡ gạc được phần nào. Và bạn không có đủ vốn để xoay vòng lấy hàng mới và cứ thế vòng xoay khó khăn cuốn lấy bạn không dứt.
Vì vậy, trước khi nhập một lô hàng về, bạn nên cân nhắc thật kỹ về số lượng, mẫu mã. Đừng lấy hàng chỉ vì giá rẻ. Hãy thăm dò thật kỹ thị hiếu, xu hướng thời trang của đối tượng khách hàng. Nếu chưa chắc chắn, bạn chỉ nên nhập một số lượng ít quần áo về để kinh doanh. Khi thấy ổn mới dần dân nâng số lượng lên. Hàng của bạn phải luôn mới, đẹp, hợp thời mới có thể cạnh tranh với những shop khác để thu hút khách được.
2. Quá tự tin về chất lượng hàng mà đặt giá thiếu cạnh tranh
Đừng vì tìm được nguồn hàng vnxk tốt mà vội định giá cao. Trừ khi hàng của bạn vô cùng độc đáo, thương hiệu của bạn đã có chỗ đứng rất lớn và khách hàng của bạn là những người đi shopping không cần nhìn giá, bằng không đừng bao giờ đặt giá bán quần áo quá chênh lệch so với đối thủ. Đặc biệt, nếu đối tượng kinh doanh quần áo bạn nhắm tới là phân khúc bình dân thì điều này càng đúng. Họ không ngại đi tham khảo giá nhiều chỗ để chọn ra nơi có giá cả và chất lượng phù hợp nhất. Mức độ trung thành của đối tượng này cũng không cao, chỉ cần tìm ra nơi bán khác có giá đẹp hơn, họ sẽ không ngần ngại mà chuyển shop quen.
Nếu bạn không muốn khách vào chỉ xem tới mác giá là bỏ đi thì nên nghiên cứu thật kỹ các shop bán đồ tương tự để đặt ra một mức giá hợp lý. Quần áo của bạn có chất đẹp hơn, đường kim mũi chỉ chất lượng hơn thì cũng chỉ nên đặt ngang giá với những shop khác. Hoặc thậm chí là thấp hơn 10.000 để thu hút khách. Mỗi chiếc áo lấy lãi ít đi nhưng lại bán được nhiều áo hơn, nguy cơ tồn kho cũng giảm đi.
3. Thúc ép khách mua đồ
Bạn kinh doanh quần áo đẹp, giá hợp lý nhưng nếu khách đã “ghét thái độ” thì cũng đừng mong đợi họ sẽ đóng góp ủng hộ gì cho bạn. Dù khách vào chỉ ngắm hay bạn cảm thấy bề ngoài của khách không hợp với hàng của bạn, hãy cứ giữ thái độ niềm nở, tươi cười cảm ơn và hẹn khách quay lại vào lần sau. Khi tư vấn cũng nên khéo léo, đừng nài ép bằng được khách phải mua hàng, khiến họ khó chịu. Bởi vì khi đó khách không chỉ một đi không trở lại mà shop của bạn còn có nguy cơ bị “đăng đàn” tẩy chay trên facebook hay các mạng xã hội khác.
Theo chia sẽ của một chủ cửa hàng quần áo, khi khách vào shop, chị sẽ nhẹ nhàng giới thiệu những mẫu quần áo, váy đầm, tư vấn phối đồ. Nhiều khi mất đến hàng giờ đông hồ mà khách vẫn chưa tìm ra được món đồ ưng ý. Tuy nhiên, nhờ sự nhiệt tình, chu đáo của chị, khách hứa quay lại mua và giới thiệu cho bạn bè của họ. Nhờ đó số lượng khách lẫn lợi nhuận của chị đều tăng.
4. Chương trình giảm giá thiếu tính toán
Giảm giá luôn luôn là lựa chọn hàng đầu khi muốn kích cầu, thu hút người mua hàng. Đối với kinh doanh quần áo cũng vậy. Tuy nhiên, không ít chủ shop vì không muốn chương trình khuyến mãi ảnh hưởng tới doanh thu mà đã sử dụng chiêu trò nâng giá rồi treo biển quảng cáo. Thử tưởng tượng nếu khách hàng phát hiện ra mình đã bị “dắt mũi”, họ có còn niềm tin với bạn và quay lại mua hàng của bạn hay không. Hãy nghĩ tới lợi ích lâu dài và trung thực với người mua.
Ngoài ra, không nên chỉ vì muốn thúc đẩy mua mà lạm dụng, chạy giảm giá liên tục, thiếu suy tính, không có sự khác biệt. Như vậy sẽ tạo thói quen không hay cho người mua và xảy ra các trường hợp:
- Khách đợi đến khi giảm giá mới mua hàng.
- Khách không còn hứng thú với mỗi đợt giảm giá
- Vô hình chung làm giảm mặt bằng giá quần áo nói chung của shop
Dù là trường hợp nào cũng đều ảnh hưởng không tốt tới doanh thu của bạn.
Hy vọng những chia sẻ trên từ Buonvnxk hữu ích với bạn. Hãy là người kinh doanh quần áo thông minh và đừng sập phải những chiếc bẫy do chính mình tạo ra.
BUONVNXK.COM là hệ thống giúp tự động kết nối khách hàng và các mối buôn hàng VNXK, được thiết kế dành riêng cho các nhà buôn sỉ đồ Xuất Khẩu và khách hàng có thể tìm thấy nhau.
Võ Đình Thịnh